Speedy livre de provedor? Nem tanto…
Quem já está ha um bom tempo conectado à internet banda-larga, acompanhou durante alguns anos a constante luta em prol de uma conexão banda-larga livre de provedores de acesso que, estando ou não em pleno direito, nada mais oferecem do que uma conta de e-mail com alguns GB a mais e o acesso ao conteúdo restrito do portal.
No dia 27 de Setembro, a Telefonica lançou uma nota oficial a respeito do decorrente processo sobre a obrigatoriedade da contratação de um “provedor de acesso” para a autenticação de seu serviço de conexão banda-larga, Speedy, que foi movida pela 3ª Vara Federal de Bauru.
A determinação, deferida pela 3ª Vara Federal de Bauru, considerou a exigência de um provedor de acesso um desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor.
A empresa recorreu da decisão. A alegação da Telefônica é de que a Agência Nacional de Telecomunicações, Anatel, exige a validação de conexão através de um provedor.
Fonte: INFO
A notícia espalhou-se em diversos veículos de comunicação (vide IDG Now!, MeioBit, INFO, dentre muitos outros) alertando aos internautas sobre a liberação de um usuário e senha específico para o acesso ao Speedy que não mais exigisse a contratação de um provedor de acesso. Sendo assim, bastando utilizar o usuário: internet@speedy.com.br e senha: internet, seria possível autenticar sua conexão speedy se navegar normalmente na internet. Mas para quem, assim como eu, prontamente já alterou os dados de autenticação para ver se funcionava, deverá se atentar a este novo comunicado da Telefônica, que para contornar à situação estabelecida pela 3ª Vara Federal de Bauru, passará a cobrar uma taxa de R$ 8,70 para autenticar a conexão através deste usuário e senha.
Tomarei a liberdade de redigir abaixo o comunicado da Telefonica:
COMUNICADO PUBLICADO NO SITE SPEEDY:
Com o intuito de reforçar comunicado anteriormente encaminhado a você cliente Speedy, a Telefônica informa que, de acordo com decisão judicial não definitiva, a partir de quarta-feira, 26 de Setembro de 2007 passou a oferecer conexão à Internet através do login ‘internet@speedy.com.br’ e da senha ‘internet’.
O serviço de conectividade prestado por meio do login acima indicado não inclui os serviços que hoje você já usufrui e que somente são disponibilizados através dos provedores, tais como: e-mail, conteúdos de acesso restrito, entre outros.
A Telefônica esclarece que o serviço de conectividade, realizado por meio do login acima, será cobrado no valor de R$8,70 em prazo a ser definido.
Por fim, a decisão judicial não cancela os serviços de provedores de internet já contratados por você, que poderá optar por continuar fazendo o login através do provedor que já contratou e manter os serviços que possui atualmente. Neste caso, você não precisa fazer nada. Caso queira entender melhor estes serviços e/ou alterá-los entre em contato com o seu provedor.
Mais informações podem ser obtidas em nossa Central de Relacionamento.
Fonte: SpeedyVantagens ( 1 de Outubro de 2007 )
Pois é pessoal, agora é pagar R$ 21,80 para um provedor não fazer nada, ou R$ 8,70 a mais para o Speedy continuar com o mesmo serviço de antes. A escolha é sua! ;)
Via | Garotos de Web
A muito tempo que deixei de pagar R$21,80 pelo provedor. A Globo.com eu pagava R$5,90.
nao consigo entrar em contato com provedor terra , como devo agir
Gostaria de cancelar o serviço de TV digital a mim oferecido pelo assim como o serviço internet@speedy.com.br
telefone
sou assinante do provedor globo.com. depois de saber sobre essa internet gratis, estou querendo cancelar a globo.com, que pago todo mes a mais de um ano o valor de $ 19,90.
o atendente do serviço de especialiazação da telefonica me garantiu que não irei pagar nada por esse novo provedor gratis, fornecendo-me até mesmo o numero do protocolo de atendimento.
estou em duvida porque li varios comentarios desfavoraveis a respeito.
gostaria de uma informação mais clara sobre o assunto.
desde já agradeço
angelica
olá,
obrigado pela força, gostaria de cancelar o + rapido o provedor como faço, trabalho e pouco entro na internet e preciso cancelar.
obrigado pela atenção
estou tentando cancelar meu provedor terra , 47 minutos no fone , repassam de um aoutro, cada qual repergunta tudo até cair a ligação e nada , cancelei speed e linha faço o que com o terra , só paga , dizem não haver fidelidade seja cancela a qualquer tempo , agora mudou, ou ainda solicita que eu repasse o serviço a um amigo. onde entrei.
Bom dia:
Sou cliente “speedy” e gostaria de saber como posso cancelar a minha inscrição com a “UOL” ?
Desde já atenciosamente agradeço.
JAFA
ENFIM VEJO POSSÍVEL O CANCELAMENTO DE PROVEDOR TERRA. SEMPRE TENTEI. ERA PRÁ LÁ E PRÁ LÁ E NADA.
Liga para o UOL e CANCELA, fala que vc perdeu o trampo e que num mais para $$$
Estranho que no site da Telefonica mencionado no post acima, eles falam que será cobrado a partir de 10/05/2008, porém, para isso será necessário o usuário ‘aceitar’ uma especie de contrato numa página deles. Ontem fui configurar um modem de um cliente, para ser roteado, e estranhei o fato do cara não ter usuário se senha. Ele me informou que usava o internet@speedy, e sempre usou este pois um ‘colega’ tinha falado pra ele que era ‘grátis’. Bom, se o cara sempre usou e funciona, mesmo achando estranho eu configurei com esse usuário e senha e está conectando sem problemas. Está parecendo que a Telecomica está um tanto atrapalhada com isso ainda, e está procurando alguns troxas, digo, algumas pessoas que aceitem de ‘livre e expontânea pressão’ PAGAR por um serviço que elas JÁ PAGAM, que é o Speedy (que claro, já deveria incluir a autenticação).
Como é uma coisa que não é divulgada (vc não vê propagandas de TV falando que vc pode cancelar seu provedor e usar gratuitamente – ou pagando só R$ 8,90/mês – o aceso direto pela Telecômica), quem aceitar, beleza, terá que pagar, mas quem usa e nunca acessou a tal página do contrato para concordar com essa palhaçada continua tendo acesso (que deveria ser bloqueado – segundo o próprio site da telefonica – após dia 10/05), e isso pude comprovar ontem.
Infelizmente o povo brasileiro sente prazer em ser feito de troxa. Nunca reclamam, aliás, reclamam, mas ‘SÓ’ reclamam, não tem atitude.
Basta pensar: Você paga ‘x’ ao mês pelo Speedy. E o que é o Speedy? Não é o acesso banda larga? Então por que vc teria que pagar mais ‘y’ pela autenticação? É a mesma coisa que vc comprar um carro, e ter que pagar mais ‘x’ para te darem a chave do carro… tem sentido? rs.
OLA REGINALDO, TUDO BEM MEU NOME É LIZA, GOSTARIA DE TIRAR UMA DÚVIDA COM VC:
VC POSTOU UMA OBSERVAÇÃO NO CASO DO PROVEDOR GRATUITO SPEEDY, ATÉ AGORA NÃO CONSEGUI ENTENDER SE É REALMENTE GRATUITO OU NÃO, ESTÁ MUITO VAGO. OLHA EU PAGO UM ABSURDO DE PROVEDOR ENTÃO QUERO SABER SE ESSE REALMENTE É GRATUITO OU ENGANAÇÃO. AGUARDO TEU RETORNO QUALQUER COISA PODE ME ENVIAR A RESPOSTA POR E-MAIL LIZATOPGUM@YAHOO.COM.BR DESDE JÁ OBRIGADO.
e muito bom mais barato javem na conta eu aprovo sou cliente speeyd a muito tempo eu vou usar mooito blzs
Concordo com o colega acima… o povo brasileiro deve sentir “prazer” em ser feito de trouxa o tempo todo, pois raramente vejo alguma “mobilização” em prol de direitos e contra a telefônica. se ela é campeã de reclamações e sempre foi, então porque nunca houve nenhum protesto contra isso???
como dizem o povo brasileiro realmente só sabe “reclamar” fazer que é bom ninguém faz. ta todo mundo ocupado demais com o próprio umbigo ou quem sabe a novela das 8 …essa sim n precisa de provedor e é grátis para qualquer ignorante sentar a bunda no sofá e ser bestializ… quer dizer entreter-se com isso.
a assinante do speedy a mais de um ano e uso o provedor terra,como que eu faço para mudar para um provedor da telefonica gratuito?
como faço para cancelar o meu provedor terra?
Como fazer para cancelar esses provedores que enrolam para cancelar, ligue na anatel e reclame la que não deixam voce cancelar o serviço, derrubando a ligação ou te deixando na linha. Assim ja começou o processo de cancelamento, se diexar por conta deles, vai ficar muito tempo pendurados no telefone esquentando a orelha, e como consequencia ajudando a desenvolver um cancer nela.
Boa noite, gostaria de saber sobre o internet@speedy.com.br, para usa-lo devo ser cliente speedy?
no caso se tivesse speedy na minha casa não precisaria usar esse login que dizem ser gratuito.
Eu não sou cliente speedy ,queria saber se posso usar, se alguem puder me ajudar por favor.
agradeço a atenção, boa noite a todos